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Applus+ entrega a Vodafone España el certificado de calidad ISO 9001
Lunes, 24 de Abril de 2006
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Fuente: Geoscopio/Madrid.
Applus+, multinacional española líder en certificación y servicios tecnológicos, ha entregado a Vodafone España el certificado ISO 9001 al sistema de calidad de su organización. Vodafone España consolida así su posicionamiento en un sector tan competitivo y que realiza una rigurosa selección de entidades de certificación que les aporten un valor añadido.
Este certificado, que ha sido entregado por el consejero delegado de Applus+, Sergio Pastor Colldeforns, al consejero delegado de Vodafone, Francisco Roman Riechmann, garantiza el sistema de calidad de la empresa de telecomunicaciones para las actividades de prestación de servicios asociados al operador de telefonía móvil digital: GSM y DCS 1800.
Además, la certificación incluye el diseño y desarrollo de servicios de telefonía móvil y de valor añadido desarrollado por Vodafone, junto con el diseño, la construcción, la operación y el mantenimiento de redes de telecomunicaciones. Applus+ también ha analizado la gestión del servicio de atención telefónica a clientes y la fidelización y retención de clientes en las sedes de la multinacional en toda España: Alcobendas, Madrid, Barcelona, La Coruña, Gavá (Barcelona), Zamudio (Vizcaya), Las Palmas de Gran Canaria, Sevilla, Paterna (Valencia) y Valladolid.
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